DACIA ZEN
Repartez pour un tour ! Faites l’entretien de votre Dacia dans notre réseau et bénéficiez d’une année de garantie additionnelle !
120 000 clients dacia
ont déjà prolongé leur garantie avec Dacia Zen
Nous prenons soin de nos clients… et de votre voiture !
Vous êtes propriétaire (1) d’une Dacia achetée neuve ou d’occasion, votre véhicule a moins de 6 ans et moins de 120 000 Km ?
Alors, que vous ayez fait ou non vos derniers entretiens dans notre réseau (2), bienvenue chez Dacia et profitez d’une année de garantie pour votre véhicule (3) renouvelable jusqu’à 7 ans. Pour en bénéficier, réalisez dans le réseau Dacia votre entretien constructeur avec les forfaits Révision Essentielle ou Esssentielle + !
Votre voiture a moins de 6 ans et moins de 120 000 Km
Vous bénéficiez d’1 an de garantie additionnel
QUESTIONS FRéQUENTES
Qu'est ce que la garantie additionnelle renouvelable Dacia Zen
C’est une garantie additionelle pour les véhicules éligibles qui est incluse dans les forfaits Révision Dacia Essentielle ou Essentielle+. Cette garantie est valable 1 an ou 30000km (au premier des deux termes atteint) et est renouvelable à chaque Révision Essentielle Dacia jusqu’au 7ans ou 150000km de votre véhicule si le programme d’entretien respecte les préconisations constructeur.
Est-ce que mon véhicule est éligible à la garantie Dacia Zen ?
Votre véhicule est éligible si vous êtes un particulier et qu’il a moins de 73 mois à partir de la date de 1ère mise en circulation et moins de 120 000 km et ce dans les conditions définies pour ce programme.
Est-ce que je peux bénéficier de la garantie Dacia Zen ?
Si vous avez réalisé les entretiens de votre véhicule selon les préconisations figurant dans le carnet d’entretien de votre véhicule, même si ce n’était pas dans le réseau Dacia, vous pouvez bénéficier de l’offre Dacia Zen.
Quand prend effet et se termine la garantie Dacia Zen ?
La garantie Dacia Zen prend effet à la date de réalisation de l’entretien constructeur avec un forfait Révision Dacia Essentielle ou Essentielle+ de votre véhicule et ce pendant 1 an ou 30 000 km (au premier des deux termes atteint). Pour les véhicules Dacia qui ne bénéficient plus de la garantie constructeur ou de l’extension garantie, un délai de carence d’un mois s’appliquera entre la date de réalisation de l’entretien constructeur et la date d’effet de la garantie Dacia Zen.
Que se passe-t-il si je vends mon véhicule ?
Si vous avez vendu votre véhicule, la garantie Dacia Zen est transférable au nouveau propriétaire de votre véhicule sans aucune démarche à faire de votre part. Les conditions d’application restent inchangées.
Est-ce que je suis éligible si je n'ai pas fait tous mes entretiens au sein du réseau Dacia ?
Oui vous pouvez bénéficier de la garantie Dacia Zen même si vous n’avez pas réalisé les précédents entretiens constructeurs au sein du réseau Dacia.
Toutefois il peut y avoir des limites dans l’application de la garantie Dacia Zen et il est notamment nécessaire que les précedents entretiens constructeur aient été réalisés selon les préconisations figurant dans le carnet d’entretien afin de prévenir toute défaillance éventuelle. Nous vous demanderons de justifier le respect du programme d’entretien constructeur au moment où vous souhaiterez en bénéficier.
Est-ce que la garantie Dacia Zen inclut l'assistance ?
Le contrat Dacia Zen n’inclut pas l’assistance. Cette option dépend du forfait qui aura déclenché Dacia Zen. Dans le cas du forfait Révision Dacia Essentielle +, vous bénéficierez de l’assistance pendant 1an.
Qu'est ce que la garantie additionnelle renouvelable Dacia Zen
C’est une garantie additionelle pour les véhicules éligibles qui est incluse dans les forfaits Révision Dacia Essentielle ou Essentielle+. Cette garantie est valable 1 an ou 30000km (au premier des deux termes atteint) et est renouvelable à chaque Révision Essentielle Dacia jusqu’au 7ans ou 150000km de votre véhicule si le programme d’entretien respecte les préconisations constructeur.
Est-ce que mon véhicule est éligible à la garantie Dacia Zen ?
Votre véhicule est éligible si vous êtes un particulier et qu’il a moins de 73 mois à partir de la date de 1ère mise en circulation et moins de 120 000 km et ce dans les conditions définies pour ce programme.
Est-ce que je peux bénéficier de la garantie Dacia Zen ?
Si vous avez réalisé les entretiens de votre véhicule selon les préconisations figurant dans le carnet d’entretien de votre véhicule, même si ce n’était pas dans le réseau Dacia, vous pouvez bénéficier de l’offre Dacia Zen.
Quand prend effet et se termine la garantie Dacia Zen ?
La garantie Dacia Zen prend effet à la date de réalisation de l’entretien constructeur avec un forfait Révision Dacia Essentielle ou Essentielle+ de votre véhicule et ce pendant 1 an ou 30 000 km (au premier des deux termes atteint). Pour les véhicules Dacia qui ne bénéficient plus de la garantie constructeur ou de l’extension garantie, un délai de carence d’un mois s’appliquera entre la date de réalisation de l’entretien constructeur et la date d’effet de la garantie Dacia Zen.
Que se passe-t-il si je vends mon véhicule ?
Si vous avez vendu votre véhicule, la garantie Dacia Zen est transférable au nouveau propriétaire de votre véhicule sans aucune démarche à faire de votre part. Les conditions d’application restent inchangées.
Est-ce que je suis éligible si je n'ai pas fait tous mes entretiens au sein du réseau Dacia ?
Oui vous pouvez bénéficier de la garantie Dacia Zen même si vous n’avez pas réalisé les précédents entretiens constructeurs au sein du réseau Dacia.
Toutefois il peut y avoir des limites dans l’application de la garantie Dacia Zen et il est notamment nécessaire que les précedents entretiens constructeur aient été réalisés selon les préconisations figurant dans le carnet d’entretien afin de prévenir toute défaillance éventuelle. Nous vous demanderons de justifier le respect du programme d’entretien constructeur au moment où vous souhaiterez en bénéficier.
Est-ce que la garantie Dacia Zen inclut l'assistance ?
Le contrat Dacia Zen n’inclut pas l’assistance. Cette option dépend du forfait qui aura déclenché Dacia Zen. Dans le cas du forfait Révision Dacia Essentielle +, vous bénéficierez de l’assistance pendant 1an.
Vous souhaitez prendre rendez-vous
pour votre révision Dacia ?
Conformément aux dispositions de l’article L223-1 du Code de la consommation, vous disposez du droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique selon les modalités décrites sur le site www.bloctel.gouv.fr.
Nous vous informons que par le biais du formulaire ci-dessus, DACIA Rousseau et Rousseau Automobile, responsables des traitements, collectent des données à caractère personnel vous concernant (ci-après « les données »). Les données marquées d’un astérisque ont un caractère obligatoire. A défaut de réponse complète, votre demande de contact ne pourra pas être traitée. Les données seront traitées par Rousseau Automobile pour les finalités suivantes : gestion et suivi des demandes de contact, gestion de la relation commerciale, constitution de statistiques, opérations de relation clientèle, de sondage et de prospection commerciale, y compris par voie électronique. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement, dans la limite des obligations légales existantes, ainsi que d’un droit d’opposition et de limitation du traitement de vos données, pour des motifs légitimes. Vous disposez également d’un droit à la portabilité de vos données et de la possibilité de vous opposer, sans frais et à tout moment, à ce que vos données soient utilisées à des fins commerciales. Conformément à l’article 85 de la Loi °78-17 dite « Informatique et libertés », art.85, vous disposez enfin du droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication des données après votre décès.
Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits en adressant un courrier électronique au Délégué à la protection des données : dpo@rousseau-automobile.fr. Pour des raisons de sécurité, votre demande devra être accompagnée d’une copie d’un justificatif d’identité.
(1)Service pour les clients Dacia particulier (Excepté : taxis, VTC, Auto-écoles, loueurs courte durée, service public). Exclusion des véhicules immatriculés au nom de clients professionnels, y compris véhicules issus de flottes, véhicules de loueurs, administrations, taxis, vtc, compétitions, garage…
(2)Pour bénéficier de cette année de garantie, votre véhicule doit avoir été entretenu selon les préconisations constructeur.
(3) L’année de garantie additionelle ne couvrira pas les défauts préexistants (période de carence de 1 mois appliquée à tous les véhicules n’étant plus couvert par la garantie constructeur ou une extension de garantie).
